QQ飞车手游

亲爱的车手们：

《QQ飞车手游》全新版本【名师高徒】停机更新已完成。车手们可以进入游戏体验师徒系统以及休闲区PK等全新玩法。

【更新说明】

本次更新为非强制更新，车手们可以选择适当的网络环境更新版本。由于新旧版本之间存在很多差异，已更新与未更新的玩家之间会进行隔离，如无法组队、邀请、匹配到同一局；未更新车手无法看到新版本赛车、时装等道具图标资源，不能体验新版本玩法与系统功能。

我们还为车手们准备了288点券+许愿银币（1个）+改装科技箱[中]（1个）的更新福利，以及2500点券+晶耀之星鸿运宝箱（3个）的限时更新额外福利哦（活动时间：5月30日-6月5日23：59）！

【名师高徒】宣传站

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【更新指引】

Q1：遇到更新后游戏进不去、卡在登录界面不动、进入游戏大厅后资源缺失（大厅、人物变黑）等问题，该怎么办？

A：遇到这类问题的车手，建议您卸载游戏应用后，到官网（speedm.qq.com/）、应用宝等官方社区下载最新版本安装包，重新安装，不要在旧版本的基础上更新资源包。如按照上述操作后仍未能解决相关问题，请加入版本更新异常群（群号：730744349）进行反馈。

Q2：本次更新包的大小是多少，需要预留多少手机空间？

A：本次安卓与iOS系统安装包大小如下：

安卓：安装包1.9G，安装后总占用空间4.3G，由于系统原因需要预留至少6.0G空间。

iOS：安装包2.3G，安装后总占用空间2.8G，由于系统原因需要预留至少3.0G空间。

如车手们遇到更新不成功的提示，小橘子建议检查手机内存是否预留足够空间，可清理不常用的APP。

Q3：安卓系统本次安装新包以后，为何更新资源空间较大？

A：本次新版本我们对游戏的引擎进行了全面升级，因此车手们需要进行整包更新，如果在更新过程中遇到问题，建议卸载旧版本并清除数据后，重新下载新版本安装包进行更新。

Q4：排位拉力赛入口为什么不见了？奖励还未领取该怎么办？
A：第一期排位拉力赛已于5月29日晚24点结束，下一期开启时间请留意后续通知。针对未领取奖励的车手，我们将在3个工作日内以邮件的形式补发相应奖励，届时请注意在邮箱内查收。

Q5：情侣/伴侣关系的双方能否结为师徒？

A：可以的。师徒关系对两人是否为情侣/伴侣没有限制。

Q6：更新版本后，我卡在登录界面，没有出现区服信息，该怎么办？

A：如果遇到更新后卡在登录界面无法进入游戏的情况，请加入更新异常专项群（群号：730744349），提供QQ号、机型、手机剩余空间等相关信息，帮助我们尽快定位并解决这一问题。

Q7：本次更新是强制更新吗？

A：本次更新为非强制更新。未更新的车手依然可以正常登录游戏体验旧版本。建议车手们选择合适的网络环境进行更新。

由于新旧版本之间存在很多差异，已更新与未更新的玩家之间会进行隔离，具体隔离方式如下：

（1）低版本和高版本玩家之间无法组队、邀请、匹配。

（2）低版本无法参与新版本师徒玩法、邂逅玩法、休闲区PK玩法、S10赛季。

（3）低版本无法看到新版本推出的新道具，包括：赛车、时装、宠物、头像框等，在商城内看到新道具对应图标为问号，看到其他穿着新道具、装备新赛车、新宠物、新头像框的玩家，会看到默认效果（显示不出来的新资源会显示板车、新手套装、企鹅仔仔、默认头像框等）。

（4）低版本无法在车库里看到新版本的新赛车。

（5）低版本无法参与和新版本玩法、系统相关的任务活动。

（6）低版本看不到新版本中的新入口、新跳转按钮。

（7）低版本看不到新增的背景音乐。

（8）低版本不能领取更新奖励。

Q8：为什么我的高帧率和省电模式开关默认打开了？

A：目前的高端机型性能上足以支持开启高帧率模式。由于在高帧率模式下可以获得更好的游戏体验，我们针对部分高端机型默认开启高帧率和省电模式开关，单局内采用高帧率保证游戏体验，单局外保持低帧率从而节约电量。如果车手们不需要开启高帧率和省电模式，可以前往系统设置->基础中关闭。

Q9：iOS下载缓慢、更新按钮长时间不刷新怎么办？

A：请点击进入App Store，点击右下角更新按钮进入更新页签，手动下拉待更新项目列表，刷新页面，等待刷新完成圈圈消失后，在列表中找到《QQ飞车》并点击更新。

待更新APP较多的车手，请在列表中耐心找到《QQ飞车》。

Q10：如遇到无法更新、循环出现更新提示时，怎么办？

A：请车手们尝试切换网络运营商(如WiFi切换成4G)并等待几分钟后再进入游戏进行更新。

Q11：更新过程中与更新完成后遇到错误提示怎么办？

A：车手们可以在更新界面点击“帮助”，或者点击“联系客服”，在常见问题列表中查看对应错误提示/错误码的问题原因与解决方法。

此外，为了避免手机系统内存异常的情况，小橘子建议车手们在更新完成后重启设备，再进行游戏。

Q12：更新完成后遇到卡顿、设备发烫，如何提高游戏流畅度？

A：车手可根据以下几点操作哟~

（1）请在后台关闭所有进程、重启设备；

（2）检查手机电量是否充足，是否开启低电模式，部分手机电量低时会影响游戏流畅度，造成卡顿、掉帧；

（3）检查网络信号是否良好，可在游戏主界面右上角检查网络延时图标，如为黄色/红色，可尝试切换网络运营商。

（4）请尝试在设置界面调低画质设置，以及关闭高帧率模式。

Q13：安卓用户完成版本更新后登录游戏提示“登录超时”该怎么办？

A：请安卓系统的车手们尝试在手机设置中找到“应用程序”，选择 QQ飞车并清除数据后，再尝试登录哦！

Q14：游戏内道具icon为什么会显示问号？

A：请车手检查自己是否已更新至最新版本，低版本的车手是无法看到新版本道具资源与icon的哟！如果已更新仍遇到这一情况，请杀进程退出游戏后重新登录。

Q15：更新完成后遇到闪退、崩溃问题，应该如何解决？

A：这是由于部分车手安装了“赛车美化包”等非法插件导致的！小橘子温馨提示车手们，此类非法插件会影响车手们的游戏体验，车手务必手动删除设备中的非法插件并停止使用这类插件噢~

后续，赛道工也将会加大对此类非法插件的打击力度，请车手们遵守游戏规定，共同营造健康的游戏环境，感谢车手们的支持！

如因其他原因遇到闪退、崩溃问题，请尝试后台杀进程、重启设备。如仍未解决您的问题，请联系客服进行反馈。