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8月19日版本更新FAQ

QQ飞车手游运营团队 发布于 2021-08-18

Q1本次更新包的大小是多少,需要预留多少手机空间?

A:本次安卓与iOS系统安装包大小如下:

安卓:安装整包2069M,安装后总占用空间5.32G,由于系统原因需要预留至少6.8G空间。

iOS:安装包3.24G,安装后总占用空间4.9G,由于系统原因需要预留至少5.1G空间。

我们对安卓的安装包进行了优化,手机内已安装QQ飞车的车手们更新游戏只需先下载137M安装包,再下载490M左右资源包便可进入游戏,总共只需要下载2069M左右内容!

如车手们遇到更新不成功的提示,小橘子建议检查手机内存是否预留足够空间,可清理不常用的APP

 

Q2:本次更新是强制更新吗?

A:本次更新为非强制更新。未更新的车手依然可以正常登录游戏体验旧版本。建议车手们选择合适的网络环境进行更新。

由于新旧版本之间存在很多差异,已更新与未更新的玩家之间会进行隔离,具体隔离方式如下:

1)低版本和高版本玩家之间无法组队、邀请、匹配。

2)低版本无法参与体验新版本的拉力赛、租车行、座椅、S24赛季。

3)低版本无法看到新版本推出的新道具,包括:赛车、时装、宠物、头像框等,在商城内看到新道具对应图标为问号,看到其他穿着新道具、装备新赛车、新宠物、新头像框的玩家,会看到默认效果(显示不出来的新资源会显示板车、新手套装、企鹅仔仔、默认头像框等)。

4)低版本无法在车库里看到新版本的新赛车。

5)低版本无法参与新版本玩法、系统相关的任务活动。

6)低版本看不到新版本中的新入口、新跳转按钮。

7)低版本看不到新增的背景音乐。

8)低版本不能领取更新奖励。

9)低版本福利中心专区内的图片可能出现错位情况。

 

Q3:为什么我更新版本后无法参与拉力赛?

改版归来的拉力赛亚洲速度将于819-1022日每天8:00-23:59开启,请车手们耐心等待!

 

Q4:为什么我更新版本后无法参与租车行?

租车行跟随车队赛开启才会开启,新版本内的租车行将于821日首次正式开启,在820-822日与827-829日,参加游戏对局赢得队标,完成任务后可在活动中心领取租车券。830S24赛季开启后,可通过队标赛获取租车券。租车券每周一清空,车手们记得及时在车队赛中使用哦!

 

Q5:为什么我更新版本后看不到座椅?

全新座椅粉月琉璃即将于93日浪漫上线,请各位车手耐心等待

 

Q6:游戏启动界面为什么没有更新提示弹窗?

A819日新版本上线后,车手们将会在登录游戏、进入游戏大厅后,收到提醒下载新版本的游戏弹窗。想要尽快体验新版本全新内容的车手们,可点击弹窗中的【立即更新】按钮进行下载。使用安卓手机的车手点击【立即更新】按钮后,将退出游戏大厅,回到游戏启动界面下载新版本;使用iOS手机的车手点击【立即更新】按钮后,可自动跳转前往苹果商店下载新版本。车手们也可通过点击游戏大厅左下角的【更新】按钮,打开新版本的更新的入口(该入口将会在游戏更新至最新版本后消失)。

△版本更新入口

 

Q7:为什么我的高帧率和省电模式开关默认打开了?

A:目前的高端机型性能上足以支持开启高帧率模式。由于在高帧率模式下可以获得更好的游戏体验,我们针对部分高端机型默认开启高帧率和省电模式开关,单局内采用高帧率保证游戏体验,单局外保持低帧率从而节约电量。如果车手们不需要开启高帧率和省电模式,可以前往系统设置->基础中关闭。

 

Q8iOS下载缓慢、更新按钮长时间不刷新怎么办?

A:请点击进入App Store,点击右上角的个人头像进入更新页签,手动下拉待更新项目列表,刷新页面,等待刷新完成圈圈消失后,在列表中找到《QQ飞车》并点击更新。

待更新APP较多的车手,请在列表中耐心找到《QQ飞车》。

 

Q9:如遇到无法更新、循环出现更新提示时,怎么办?

A:请车手们尝试切换网络运营商(WiFi切换成4G)并等待几分钟后再进入游戏进行更新。

 

Q10:为什么我的角色名字被截断了?

A:据部分车手反馈,出现了个人角色名字长度超出系统设定上限被截断的问题,目前我们已经将受到影响的车手名字恢复至系统截断前的状态,系统自动补发的改名卡也不会回收,请车手们知悉。

 

Q9:更新过程中与更新完成后遇到错误提示怎么办?

A:车手们可以在更新界面点击帮助,或者点击联系客服,在常见问题列表中查看对应错误提示/错误码的问题原因与解决方法。

此外,为了避免手机系统内存异常的情况,小橘子建议车手们在更新完成后重启设备,再进行游戏。

 

Q10:更新完成后遇到卡顿、设备发烫,如何提高游戏流畅度?

A:车手可根据以下几点操作哟~

1)请在后台关闭所有进程、重启设备;

2)检查手机电量是否充足,是否开启低电模式,部分手机电量低时会影响游戏流畅度,造成卡顿、掉帧;

3)检查网络信号是否良好,可在游戏主界面右上角检查网络延时图标,如为黄色/红色,可尝试切换网络运营商。

4)请尝试在设置界面调低画质设置,以及关闭高帧率模式。

 

Q11:安卓用户完成版本更新后登录游戏提示登录超时该怎么办?

A:请安卓系统的车手们尝试在手机设置中找到应用程序,选择 QQ飞车并清除数据后,再尝试登录哦!

 

Q12:游戏内道具icon为什么会显示问号?

A:请车手检查自己是否已更新至最新版本,低版本的车手是无法看到新版本道具资源与icon的哟!如果已更新仍遇到这一情况,请杀进程退出游戏后重新登录。

 

Q13:更新完成后遇到闪退、崩溃问题,应该如何解决?

A:这是由于部分车手安装了赛车美化包等非法插件导致的!小橘子温馨提示车手们,此类非法插件会影响车手们的游戏体验,车手务必手动删除设备中的非法插件并停止使用这类插件噢~

后续,赛道工也将会加大对此类非法插件的打击力度,请车手们遵守游戏规定,共同营造健康的游戏环境,感谢车手们的支持!

如因其他原因遇到闪退、崩溃问题,请尝试后台杀进程、重启设备。如仍未解决您的问题,请联系客服进行反馈。

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应用名称:QQ飞车手游 | 版本号:1.40.0.38646 | 更新时间:2023.10.26 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司
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